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| INFORMATIONS GENERALES |
| Age et permis de conduire : |
- Le permis doit être obligatoirement présenté à chaque location. Il doit avoir été obtenu depuis plus de 2 ans au moins
Le permis doit être européen ou international. Les attestations de perte ou de vol ne sont pas acceptées.
- Age minimum : 23 ans
- Toute fausse déclaration relative au permis de conduire et à l'âge du conducteur pourra entraîner de plein droit la perte des garanties.
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| Moyens de paiement acceptés |
| Pour votre commodité, nous vous conseillons de payer votre location par carte de paiement VISA ou MASTERCARD. |
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- Une Caution en carte de crédit (CB, VISA et EUROCARD) vous sera réclamée à la prise du véhicule. Celle-ci doit impérativement être à vos nom et prénom. Le montant du dépôt de garantie est égal à celui de la franchise incompressible soit 1900 € (Hors Taxes). Dans le cas où le client souscrit l’option de la limitation de franchise, le dépôt de garantie est réduit de moitié.
- Le règlement du montant estimé de la location est réglé au départ du véhicule. Le paiement pourra se faire en espèce ou carte bancaire.
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| Les tarifs |
| Les tarifs comprennent : |
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- L’huile, l’entretien et les documents de bord.
- La mise à disposition du véhicule.
- L’assurance responsabilité civile et accidents causés aux tiers.
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| Les tarifs ne comprennent pas : |
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- La franchise incompressible ou la franchise en cas de vol du véhicule (voir paragraphe assurances et compléments de protection ).
- Le carburant : les véhicules sont livrés avec un plein de carburant et doivent être restitués avec ce même niveau de carburant.
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| Les conducteurs autorisés |
- Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat sont autorisés à conduire le véhicule loué.
- Tout conducteur supplémentaire doit être mentionné sur le contrat lors de la prise en charge du véhicule afin que la couverture des assurances soit effective.
- Les dégâts matériels causés au véhicule par un conducteur non autorisé restent entièrement à la charge du locataire.
- Aucun frais n'est facturé pour le conducteur supplémentaire.
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| Restitution du véhicule |
- Livraison hors agences : nous consulter.
- La location se termine par la restitution du véhicule, de ses clefs et ses papiers au comptoir de l'agence.
- La restitution du véhicule doit être effectuée pendant les heures d’ouverture de l’agence.
- Tout véhicule restitué en dehors des heures d’ouverture demeure sous la responsabilité du locataire.
- L’heure de restitution du véhicule pour fermer le contrat et déterminer le montant de la facture, sera l’heure de la prochaine ouverture de l’agence.
- Si vous voulez conserver le véhicule au delà de la durée initialement prévue, vous devrez vous rendre au comptoir de l'agence afin de proroger le contrat de location et régler le montant du loyer complémentaire.
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| Assurances et compléments de couverture |
- Le preneur est garanti contre les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile à raison des accidents corporels ou matériels causés aux tiers. Ne sont pas considérés comme tiers le conducteur et les personnes transportées à titre onéreux.
- Le vol et l'incendie sont garantis à l'exclusion des vêtements et objets transportés. La responsabilité du preneur est limitée au montant de la franchise sous réserve du respect des conditions prévues par les Conditions Générales de location.
- En cas de vol ou d'accident, vous devez immédiatement le signaler à Carespace Services.
- Le vol du véhicule doit faire l’objet d’une déclaration auprès des forces de l’ordre (police ou gendarmerie). L’absence de cette déclaration implique le paiement intégral du préjudice. La franchise en cas de vol est 3900 Euros. Elle ne peut être réduite.
- Les dégâts matériels et le vol du véhicule sont à la charge du client dans la limite de la franchise prévu au contrat.
- Le rachat de franchise en cas de dommage est facturé à raison 15% du montant HT de la location. Il permet de réduire de moitié le montant de la franchise pour dommages causés au véhicule en la ramenant pour tous les véhicules de 1900 à 950 Euros.
- En l'absence d'un constat amiable dûment signé par la partie adverse si un tiers est engagé, le preneur devra payer une indemnité minimale égale au montant de la franchise intégrale.
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| Ce qui n'est pas assuré: |
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- Toutes les assurances ne sont plus valables au delà de la durée prévu du contrat de location.
- Les parties hautes et basse des véhicules ne sont pas assurées
- Les conséquences d'une erreur de carburant
- Les dégâts causés volontairement par vous-mêmes ou vos préposés ou vos ayants-droit
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